Sobre nós:

Somos uma empresa online fundada em Setembro de 2012, dedicada à venda de produtos de saúde sexual através da internet. Uma empresa jovem que, graças à confiança dos nossos clientes, tem experimentado um crescimento constante e gradual , tornando-se líder no setor.

Instalações:

O escritório, localizado na Calle San Agustín 8, rés-do-chão, lado direito, dispõe de três salas. Duas delas são dedicadas ao armazenamento e gestão de stocks, com mais de 30 metros quadrados de espaço útil para guardar todos os produtos que atualmente oferecemos no nosso site, sem problemas e com todas as medidas de saúde e segurança necessárias. Trabalhamos com um espaço reduzido para otimizar a sua utilização e reduzir os custos de stock, que são cuidadosamente considerados no cálculo do preço final dos nossos produtos. A restante sala alberga a equipa administrativa. Supervisionam e atualizam o site e a sua constante promoção online, e é a partir daqui que mantemos contacto direto com os nossos clientes.

Os nossos valores fundamentais:

Até agora, a maioria das empresas concentrou-se exclusivamente na qualidade do produto oferecido. Vamos mais além, trabalhando diariamente com um objetivo: a satisfação do cliente . Alcançamos esta satisfação não só oferecendo o melhor ao melhor preço, mas também porque acreditamos que a qualidade que oferecemos assenta num conjunto de valores que nos diferenciam e se distinguem por:

• Atendimento personalizado : Antes e depois da venda de um produto, é fundamental ouvir o cliente. Embora a privacidade do cliente seja a nossa maior prioridade, ouvimos atentamente para oferecer um serviço personalizado e fortalecer as nossas relações. Não podemos ignorar as circunstâncias únicas de cada cliente, pois cada um tem uma necessidade específica. É por isso que a nossa empresa é centrada no cliente, focada em oferecer a melhor experiência de compra e satisfação possíveis.

• A melhor relação custo-benefício : Todos os nossos produtos são de altíssima qualidade , das marcas mais prestigiadas do mercado, oferecendo uma garantia incomparável. Além disso, como operamos online, temos uma estrutura de custos otimizada e, ao comprarmos em grandes volumes diretamente ao fabricante, podemos oferecer preços muito competitivos com margens mínimas, sem comprometer a qualidade de todos os nossos produtos.

• Serviço de qualidade: Muitas pessoas, direta ou indiretamente, trabalham dentro da empresa para oferecer aos clientes a melhor experiência de compra possível. Por isso, consideramos importante destacar o trabalho das transportadoras com quem trabalhamos, pois sem elas, os nossos produtos não chegariam ao consumidor final. Fazem todos os possíveis para garantir que o produto é entregue nas melhores condições, tanto em termos de prazo como de qualidade , a um preço muito competitivo, difícil de igualar.

Em síntese, a empresa está a crescer a um ritmo lento, mas constante, o que melhora a experiência do utilizador no website. O nosso trabalho alia-se também a um conjunto de valores inter-relacionados para oferecer aos utilizadores a melhor experiência de compra online.