À propos de nous:

Nous sommes une entreprise en ligne créée en septembre 2012, spécialisée dans la vente de produits de santé sexuelle. Jeune entreprise ayant connu une croissance régulière et progressive grâce à la confiance de nos clients, nous sommes devenus un acteur majeur du secteur.

Installations:

Nos bureaux, situés au 8 rue San Agustín, au rez-de-chaussée, côté droit, comprennent trois pièces. Deux d'entre elles sont dédiées au stockage et à la gestion des stocks, avec plus de 30 mètres carrés d'espace utile permettant d'entreposer sans problème tous les produits actuellement disponibles sur notre site web, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Nous optimisons l'espace disponible afin de réduire les coûts de stockage, qui sont pris en compte dans le calcul du prix final de nos produits. La troisième pièce abrite l'équipe de direction. Celle-ci supervise et met à jour le site web et assure sa promotion en ligne continue. C'est également de là que nous maintenons un contact direct avec nos clients.

Nos valeurs fondamentales :

Jusqu'à présent, la plupart des entreprises se sont concentrées exclusivement sur la qualité de leurs produits. Nous allons plus loin, en travaillant quotidiennement avec un seul objectif : la satisfaction client . Nous atteignons cette satisfaction non seulement en proposant le meilleur au meilleur prix, mais aussi parce que nous croyons que la qualité que nous offrons repose sur un ensemble de valeurs qui nous différencient et se caractérisent par :

• Service personnalisé : Avant et après la vente d’un produit, il est essentiel d’être à l’écoute du client. Si la confidentialité de nos clients est notre priorité absolue, nous restons attentifs à leurs besoins afin de leur offrir un service personnalisé et de renforcer notre relation. Nous prenons en compte la situation unique de chaque client, car chacun a des besoins spécifiques. C’est pourquoi notre entreprise est centrée sur le client et s’attache à lui offrir la meilleure expérience d’achat possible, pour une satisfaction garantie.

• Le meilleur rapport qualité-prix : tous nos produits sont de qualité supérieure et proviennent des marques les plus prestigieuses du marché, offrant une garantie inégalée. De plus, grâce à notre activité en ligne, nous bénéficions d'une structure de coûts optimisée et, en achetant de très gros volumes directement auprès du fabricant, nous pouvons proposer des prix très compétitifs avec des marges minimales, sans jamais compromettre la qualité de tous nos produits.

• Service de qualité : Au sein de notre entreprise, de nombreuses personnes, directement ou indirectement, œuvrent pour offrir à nos clients la meilleure expérience d’achat possible. C’est pourquoi nous tenons à souligner le travail de nos partenaires transporteurs : sans eux, nos produits ne pourraient parvenir au consommateur final. Ils mettent tout en œuvre pour garantir une livraison dans les meilleures conditions, tant en termes de délais que de qualité , à un prix très compétitif.

En résumé, l'entreprise connaît une croissance lente mais régulière, ce qui améliore l'expérience utilisateur sur le site web. Notre travail s'appuie également sur un ensemble de valeurs interdépendantes afin d'offrir aux utilisateurs la meilleure expérience d'achat en ligne.