Efectuamos los envíos de lunes a viernes. Con el servicio de Correos los envíos salen a la 13:00 y con Correos Express a las 18:00. Los pedidos realizados el viernes a partir de ese horario saldrán de nuestras oficinas el lunes.

En el remitente del envío no aparece ningún logo que haga referencia a una tienda erótica. Recibirá sus paquetes de forma anónima, solo usted sabrá el contenido de su interior. En el caso de recoger en una oficina de Correos recibirá un SMS al móvil con el seguimiento y pasados 2-3 días otro SMS para poder recogerlo, no dejan aviso en el buzón del domicilio.

Los tiempos de entrega siempre se cuentan en días laborables por lo que festivos (locales o nacionales) así como los fines de semana no cuentan en el cómputo de días laborables.


  ESPAÑA

Zonas

Servicio

Entrega

Precio                            

Península y Baleares

     
     

Correos Oficina

Correos Domicilio

Correos Express

48/72h

48/72h

24h

3,50 € (gratis > 20 euros)

3,95 € (gratis > 50 euros)

4,45 €

Canarias, Ceuta y Melilla

Correos

3-7 días

6,50 €

 

Albacete Capital

Recogida local

Mismo día excepto fin de semana y festivos

Gratis

 

 PORTUGAL

Zonas

Servicio

Entrega

Precio

Continental

Envialia

48/72h

8,50 €

 

 EUROPA

Zonas

Servicio

Entrega

Precio

Unión Europea

TNT / UPS

3-7 días

13,50 € (compras < 50 euros)

TNT / UPS

3-7 días

15,00 -25,00 € (compras > 50 euros)


*Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se efectuarán por correos, necesitamos el NIF de destinatario y el plazo de entrega es de 3-7 días laborables.

¿Qué ocurre si los artículos presentan daños?

Si recibes un producto defectuoso, debes comunicarlo por e-mail, whatsapp o teléfono durante los 15 días posteriores a la recepción del paquete. Transcurrido ese plazo no se podrán aceptar reclamaciones. Para ello dirígete al apartado de Contacto. En este caso los gastos de devolución son también reembolsables.
 
¿Puedo devolver un artículo si cambio de opinión?

No. Si el producto no está defectuoso, no se puede devolver el artículo. Asegúrate bien de las características del producto antes de comprarlo para evitar cambiar de opinión.